Genel Bilgiler

Voidflare olarak, emlakçılar için zaman yönetimi eğitimi alanında faaliyet gösteren bir kuruluş olarak, kişisel verilerinizin korunmasını büyük bir sorumluluk olarak görüyoruz. Bu gizlilik politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat kapsamında hazırlanmıştır.

2025 yılından itibaren yürürlükte olan bu politika, web sitemizi ziyaret eden, eğitim programlarımıza katılan ve hizmetlerimizden yararlanan tüm kullanıcılarımız için geçerlidir. Verilerinizin işlenmesi sürecinde şeffaflık ilkesini benimser ve size en yüksek düzeyde koruma sağlamayı taahhüt ederiz.

Kişisel Veri Toplama Yöntemlerimiz

Hangi Verileri Topluyoruz?

Veri Toplama Yöntemleri

Verilerinizi çeşitli kanallar aracılığıyla toplamaktayız. İletişim formlarımızı doldurduğunuzda, eğitim programlarımıza kayıt olduğunuzda veya web sitemizi ziyaret ettiğinizde belirli bilgiler otomatik olarak kaydedilir. Bunun yanında telefon görüşmeleri, e-posta yazışmaları ve yüz yüze görüşmeler sırasında da kişisel verilerinizi alma durumu söz konusu olabilir.

Web sitemizde kullandığımız analitik araçlar, kullanıcı davranışlarını anlamak ve hizmetlerimizi geliştirmek amacıyla anonim veriler toplar. Bu veriler, IP adresi, tarayıcı türü, sayfa görüntüleme süreleri gibi teknik bilgileri içerir.

Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Topladığımız kişisel verileri, meşru menfaat ve hukuki yükümlülük gibi yasal dayanaklar çerçevesinde işliyoruz. Ana kullanım amaçlarımız arasında eğitim hizmetlerinin sunulması, müşteri ilişkilerinin yönetimi ve yasal gerekliliklerin yerine getirilmesi yer alır.

Temel Kullanım Alanları

Verilerinizi, hizmet kalitemizi artırmak için analiz edebiliriz. Ancak bu analizlerde kimliğinizi ifşa edecek bilgiler kullanılmaz ve sonuçlar genel istatistikler şeklinde değerlendirilir.

Veri Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar

Kişisel verilerinizi, yasal gerekliliklerin dışında üçüncü taraflarla paylaşmamayı ilke ediniyoruz. Bununla birlikte, hizmetlerimizi sunabilmek için bazı güvenilir iş ortaklarıyla sınırlı veri paylaşımı gerçekleştirebiliriz.

Paylaşım Yapabileceğimiz Durumlar

Ödeme işlemleri için bankalar ve ödeme sistemleri, eğitim materyallerinin gönderimi için kargo firmaları, yasal süreçler kapsamında kolluk kuvvetleri ve adli merciler ile paylaşım yapılabilir. Bu durumların tamamında, paylaşılan veri miktarı minimum düzeyde tutulur ve sadece gerekli bilgiler aktarılır.

İş ortaklarımızla yapılan veri paylaşımında, onların da KVKK kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmesini sağlarız ve bu konuda gerekli sözleşmeler imzalanır.

Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK kapsamında, kişisel verileriniz üzerinde çeşitli haklarınız bulunmaktadır. Bu hakları kullanmak için bizimle iletişime geçebilir ve talebinizi iletebilirsiniz.

Hak Kullanım Süreci

Haklarınızı kullanmak için yazılı talebinizi contact@voidflare.pro adresine gönderebilir veya şirket adresimize posta ile iletebilirsiniz. Kimlik teyidinizin ardından, talebiniz 30 gün içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.

Talep reddi durumunda gerekçeler size yazılı olarak bildirilir ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikayette bulunma hakkınız saklıdır.

Veri Güvenliği ve Koruma Tedbirleri

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari tedbirler alıyoruz. Sistemlerimiz düzenli olarak güncellenir ve güvenlik açıklarına karşı kontrol edilir.

Güvenlik Önlemlerimiz

SSL şifreleme teknolojisi kullanarak veri transferlerini koruruz. Veritabanlarımız güvenli sunucularda barındırılır ve erişim kontrolü uygulanır. Çalışanlarımız düzenli güvenlik eğitimleri alır ve veri gizliliği konusunda bilinçlendirilir.

Güvenlik ihlali durumunda, etkilenen kişiler ve ilgili otoriteler derhal bilgilendirilir. Sistem yedeklemeleri düzenli olarak alınır ve veri kaybına karşı önlem alınır.

Veri Saklama Süreleri

Kişisel verilerinizi, işleme amacının ortadan kalkması veya yasal saklama sürelerinin dolması durumunda sileriz. Eğitim kayıtları 10 yıl, finansal belgeler vergi mevzuatı gereği 5 yıl süreyle saklanır.